很多新手都會在網路上搜尋如何投放,如果有一篇文章能教你怎麼使用ads外,還可以教導你一些投放的細節,那麼學習就會更有效率了,老嚴特別企劃撰寫這篇文章,花了我至少一個月的時間,也希望這篇文章能幫到很多投放新手。
目錄
什麼是Google ads
Google在2018年的時候把Google adwords正式改名叫Google ads,整合了既有的所有廣告功能,讓廣告主能在Google.com、Youtube、Google Map、Gmail和Google Play…等更多跨平台介面投放廣告。
Google ads能投放哪些類型廣告
目前 Google Ads 主要分成五種類型:
搜尋廣告
更明確一點就是關鍵字廣告SEM,在 Google 搜尋引擎之搜尋結果、Google 搜尋聯播網 (Google 合作夥伴) 中刊登的純文字的廣告。
而搜尋的關鍵字廣告簡稱為SEM,與SEO搜尋引擎優化是相輔相成的作用,對於活動檔期的曝光、搶競爭對手的排名,都是非常好用的。
購物廣告
用Google 搜尋引擎之搜尋結果時,會顯示「產品圖片+標價+商家名稱」的廣告,可以參考下圖
多媒體廣告
常簡稱為 GDN (Google Display Network)廣告,在 Google 配合的多媒體聯播網 (Google 合作夥伴) 中刊登的廣告,以「純圖片」、「GIF 動圖」、「圖片+文字」這三種格式最廣為使用。
影片廣告
會在Youtube出現的廣告,通常會依照廣告目標的不同、選擇可略過或不可略過的格式。
通用應用程式廣告
專屬 APP 推廣的廣告,針對使用行動裝置(如手機、平板)使用者顯示的 APP 廣告,點擊後即會引導至 APP 下載的頁面,於不同情境會有不同的顯示方式。
投放廣告前要先做的事
其實在投廣告之前,最重要的就是要幫你的網站埋好追蹤代碼,如果沒有做這件事情,你就不會知道自己的廣告效益到底好不好,看廣告CPC好像很漂亮,結果轉換卻不太行…
沒有埋追蹤代碼就會有部分的數據抓不到,像是多少人看到廣告點進來、點進廣告後的行為如何,有沒有把商品放入購物車甚至是結帳,你就都抓不到囉。
※由於google ads追蹤較為複雜,在這邊不多贅述,詳細請看google追蹤轉換。
Google ads投放教學
1.建立個google ads帳號吧
https://ads.google.com/intl/zh-TW_tw/home/
別忘記邊操作邊學習,這樣下次才記得怎麼用喔。
2.建立廣告活動
按"+"建立廣告活動
3.選擇你要打的廣告類型
廣告類型要根據你產業與產品的特質還有現有的廣告素材來決定類型,初期可以先試試搜尋廣告(關鍵字廣告)開始。
※下面的操作流程也都以搜尋廣告為例喔!
4.選擇你最想要達成的目標
選取目標其實非常重要,有些是要提高網站流量、曝光,有些是要增加來電次數、app下載量,因此請依據你的目標來選取,google也會盡量協助達成你所設的目標!
舉例來說你選擇的主要目標是「鼓勵採取行動」,子目標則是「致電您的商家」;製作廣告活動時,您就會看到「來電額外資訊」等有助達成這個目標的功能。
5.關鍵字廣告活動設定
廣告投放之前,還是要設定一下以下選項:
地區:你可以設定你要投放的區域,例如:台中、台北….,你也可以設定你要排除哪些地區的人,那在這些地區的人就無法看到你的廣告!可以設定要排除的地區
語言:如果你的市場是台灣,可以選取繁體中文,過濾一些在台灣生活的外地人!
預算: 你可以設置”標準”或是”密集”,若你選的是標準的話,你的廣告預算將會再24小時內平均使用,如果你選的是密集,顧名思義google會狂曝光你的廣告,如果你的預算不夠多的話,搞不好還不到中午預算就被丟完了,導致你的廣告永遠不會在晚上時段被看到的狀況!
小訣竅:預算不夠多時,用標準即可,密集適用於短時間高曝光,EX限時特惠活動。
出價: 出價方式有三種可以選擇,若你只是google adwords的初學者的話,在這邊建議用點擊來計價就好,如果你擔心錢花太快,也可以設置最高單次點集出價上限。
假設你設定上限15元,那google adwords每次跟你收的點擊費用不會超過15元喔,但是如果你設的太低的話,你的廣告是不容易被曝光的,因為出價比你高的人可是很多的,每個關鍵字的價格依據競爭程度都有差異,請利用關鍵字規劃工具,來決定你的出價喔!
開始與結束日期:記得設定你的結束日期,否則你的廣告會一直放送下去。
目標對象:這項功能有點類似FB廣告的”興趣”,如果你今天想推銷運動用品好了,你的廣告受眾就會選擇跟運動有相關的客群上。
到這邊就已經完成基礎的設定,接下來要設定的是”廣告額外資訊”,提供多一點的資訊給客戶,像是滿千免運費之類的,來提升關鍵字廣告的點擊率。
6.設定廣告群組
完成廣告基本設定後,要開始決定廣告要出現哪些關鍵字,因此這邊要設定廣告群組。
假設說我今天幫一間服飾業者規劃SEM,我可能會根據現有產品來決定我要打的關鍵字,因此我可能會拆成男裝、女裝這兩組,分別建立廣告群組。
※切記!不要把關鍵字都放到同一個廣告群組,因為”廣告”跟”SEO”是完全不一樣的東西,彼此適合的文案自然不一樣,如果你只設一個廣告群組,小心你的點擊率不會太高!
接下來講一下關鍵字比對類型
實例演練
Q1:如果我用廣泛比對買了「眼鏡」,搜尋「眼鏡蛇」也可能出現我的廣告?
Ans:會
Q2:為了避免此情況出現,該怎麼做?
Ans:要排除 -眼鏡蛇
Q3:如果我用詞組比對買「眼鏡」,「老人眼鏡」會出現廣告嗎?
Ans:會,因為詞組比對前面可以放其他字詞,仍會帶出廣告
Q4:「大眼睛用的鏡片」會出現廣告嗎?
Ans:不會,因為中間有含很多字
Q5:老闆想推出今夏流行的的女帽,該怎麼規劃關鍵字廣告?
Ans:
[女帽] → 搜尋女帽的關鍵字就會帶出廣告
+女 +運動鞋 +推薦 → 拿捏不定該買什麼女帽的搜尋者就會多搜尋「推薦」,且該字查過流量不算低
-男 → 此廣告活動主打女鞋,所以排除男性的字詞
7.針對不同廣告群組設計不同的廣告文案
廣告文案撰寫可是一門大學問,要客戶看得懂外,還要打動客戶的心,或許可以參考別人優秀的案例,也可以發揮創意試著撰寫,文案沒有絕對,多測試都會有不一樣的結果的。
未來老嚴也會教大家如何撰寫吸引人目光的廣告文案,敬請期待囉。
8.發佈廣告
發布後你的廣告不會馬上出現在google上面,google會先審核,審核完你才能看到你的廣告出現在google上!
Google ads也有廣告品質分數
廣告跑了一陣子,google就會告訴你廣告的”品質分數“,依據你的廣告表現給予1~10分的評價,當你的廣告表現越好,你的每次點擊成本會更便宜!
以下三點會影響品質分數的高低
廣告關聯性:
關聯性可以從文案來看,如果你的關鍵字是"衣服推薦",但是你的廣告文案沒提到任何相關的字的話,你的廣告就沒什麼關聯性。
點閱率:
點擊率影響了超過60%品質分數,畢竟點擊率最直接能看出你的廣告表現
google不會單獨看每則廣告的點閱率,他會同時考量和你也出價同一關鍵字的其他廣告主獲得多少點閱率以及你的廣告在網頁顯示的位置。
到達網頁體驗:
到達體驗好不好取決於你的廣告跟到達頁面是否有關聯的,如果你的廣告標語用"免費"來吸引點擊,結果點進來的人並沒有找到任何與"免費"有關的物品,搜尋的體驗自然不會好。
如何評估廣告成效呢
廣告跑了跑,數據好像很漂亮,但是又該怎麼評估廣告成效呢?不同的廣告目標需要關注的 KPI 就有所不同,舉例來說:
以導流為目標:可觀察網站流量的成長判斷廣告是否確實能讓更多人認識品牌
以轉換為訴求:成效指標則是要觀察廣告所帶來的訂單量、會員註冊量、交易次數與金額是否符合效益,如此才能更客觀的評估成效、也更近一步的知道優化方向。
當然也還是要了解一些廣告專有名詞囉
想更進一步了解廣告投放專有名詞請參考這篇:廣告投放都該知道的ROAS、ROI、CPA,電商行銷專有名詞一把抓
最後老嚴想說個話
了解完如何投放Google Ads 廣告,也別忘了要小試身手看看,然後觀察判斷自己的成效,除了針對成效優化以外,也可以針對用戶瀏覽時間、市場淡旺季的活動來調整投放策略,這樣才會讓廣告投在對的時間與地點。
也不知道這篇文章對大家有沒有幫助,對於廣告投放有什麼問題,或是需要外包專業廣告投放與規劃,也歡迎留言給老嚴,老嚴看到留言會一一回覆的,那麼請期待下一篇文章吧。