行銷人在操作廣告時，老闆或客戶都希望能用最小成本得到最大效益，只不過廣告的成效是否有達成預期的目標嗎？
數位廣告從來都不是萬靈丹，需要掌握訣竅才能獲得最佳化結果，這就是為什麼需要學習和掌握投放技巧，老嚴今天特別整理了15個優化Google Ads的小技巧。如果能好好執行優化，通常都能避免常見的錯誤，使廣告有更好的表現喔！
目錄
- 1. 設置轉換跟蹤
- 2. 打造高強度著陸頁
- 3. 使用競價分析報表
- 4. 將帳戶中的關鍵字進行分組
- 5. 搜尋字詞報表
- 6. 設定排除關鍵字
- 7. 使用合適的比對類型
- 8. 填寫所有文案欄位
- 9. 使用額外資訊
- 10. 多媒體廣告和搜尋廣告分開
- 11 預算放在刀口上
- 12. 參考 Google Ads 建議
- 13. 使用再行銷功能
- 14. 製作適合行動端裝置的廣告
- 15. 設定自動規則
- 16. 最後老嚴想說的話
1.設置轉換跟蹤
我們在之前的文章中就有提到：如何快速上手Google Ads，老嚴完整教學一次就懂，投廣告前最重要的就是轉換追蹤，透過轉換追蹤，你可以知道今天購買了那麼多個關鍵字，到底是哪些關鍵字幫你帶來了更多點擊和轉換，你可以得知點擊廣告後的客戶，是否有購買你的產品，是否有註冊你的網站，是否有送出表單。從這些資訊，我們可以更有效地分配廣告預算，進而去提高投資報酬率。
2.打造高強度著陸頁
著陸頁（Landing Page）可以說跟廣告是相輔相成的，但也很容易被許多人忽略，著陸頁雖然跟廣告的那些設定沒有直接關係，但是透過廣告吸引到著陸頁的用戶會間接影響到後續的轉換成效。
廣告受眾們受到廣告吸引後點擊進入，接下來他們會進入網站，以電子商務來說廣告的最終目的就是要成交轉換，網站的頁面銷售反而才是決戰的場地，這跟廣告是否成功可是有極大的關聯。
以Google 廣告來看，廣告素材、廣告文案與著陸頁，這 3 個越能保持一致與相關性，人們到目標網頁後看與廣告相關的東西，廣告品質分數提高通常能獲得越低的點擊成本、更好的曝光條件與帶來更多轉換。最佳狀況下，廣告成效提升，可以獲得更多利潤，也可以最大限度的提升廣告預算。
3.使用競價分析報表
在同一個產業購買相同的關鍵字，你的廣告是否具有優勢？你的廣告在同業廣告中的排名/曝光的百分比是多少？我們可以透過競價分析報表，與其他參與同一場競價的廣告客戶相比較，去得知我們目前的出價是否太低，可因此去調整廣告的方向。
4.將帳戶中的關鍵字進行分組
為了讓帳戶的品質分數更好，你可以好好檢查你的帳戶。將相同的關鍵字分配在同一個群組裡頭，比方說單眼、單眼推薦、單眼鏡頭、單眼價格可分為同一個群組，我們就可以針對這一個群組去量身訂做更適合他的廣告文案、相關性程度更高的廣告連結頁面。透過同質性的群組，去提高點擊率進而培養好的品質分數。
5.搜尋字詞報表
如果今天我們使用合適的關鍵字，可以替廣告帶來更多的點擊。而搜尋字詞報表可以幫我們找到有效的關鍵字，可以了解使用者實際上是搜尋什麼關鍵字而點擊廣告。搜尋字詞報表可知道哪些關鍵字確實有用，也可以得知是否有些搜尋進來的字詞是不適合我們的。比方說你是一間台北相機店，但發現使用者搜尋高雄相機店而點擊廣告，這時候你就可以排除關鍵字，讓廣告透過相關的關鍵字才會曝光在使用者面前，幫助你更精準地找到客戶。
6.設定排除關鍵字
第5點提到搜尋進來的字詞是不適合我們的就該排除，這樣可以避免預算上的浪費。
例如我銷售某品牌背包的特製皮包，為了確保只得到配戴某品牌背包的潛在客戶，就可以排除其他品牌、兒童、店面…等非相關關鍵字。排除關鍵字可以添加到廣告活動中，也可以只在特定廣告組合中使用。
7.使用合適的比對類型
搜尋關鍵字是很直覺的事情，可以帶來直接的精準流量來源，不過這個也要看關鍵字設定的匹配程度。只要有人在 Google 中輸入關鍵字查詢，廣告系統就會顯示相對應的廣告，不過這並不代表廣告系統是智能顯示的。
在選擇比對類型之前，需要先確保所使用的關鍵字句搜尋量，並且與產品或服務高度相關，可以使用 Google 關鍵字規劃工具進行確任。除了設定想進行投放的關鍵字之外，比對類型的使用也很重要，Google Ads 有 4 種比對類型可以選擇：
廣泛比對：這是可以投放最廣泛的比對類型，容易牽涉到不相關的字詞，通常也最容易導致預算浪費。
廣泛比對修飾符：這是投放廣度第二大的比對類型，而且精準程度也比廣泛比對高上許多，可以通過在字詞前面加上＂+＂符號來鎖定某些關鍵字。
詞組比對：只有使用包含指定的字詞時，系統才會展示廣告，如果順序不同或只包含一部分都不會觸發廣告。
完全比對：這種比對類似於詞組比對，不過差別在於必須完全一模一樣（除了錯別字，或可互換的關鍵字）。
每種比對類型都需要在曝光次數、相關性和費用之間進行權衡。如果希望獲得最多的曝光次數，那麼廣泛比對通常是最好的選擇，但是也會觸發大量不相關的搜尋意圖，而且預算會花費得很快。另一方面，完全比對的曝光次數最低，但相關性和點擊率會更高，點擊成本通常會更貴。
在運作全新的 Google 搜尋廣告時，我經常先使用廣泛比對修飾符，因為它們可以提供很好的數據與加以控制預算。隨著投放時間的增加，數據開始顯示實際轉換的字詞是哪些時，我會把某些字詞調整成詞組比對和完全比對。所以比對類型的使用並不是一直一成不變的，需要依照數據進行調整改變。
8.填寫所有文案欄位
如果希望搜尋廣告效果更好，請確保填寫所有可用的文案欄位。這也是進行搜尋廣告的測試必備條件之一，只要確保每個廣告組合中都有 2 個以上的廣告版本，接著將廣告設定為平均輪播，然後可以依照廣告數據判斷獲勝者，並再次替換新的版本進行測試比較。這個過程就是俗稱的A/B測試。
此外，Google 還提供了回應式搜尋廣告。在回應式搜尋廣告中，可以設定多個標題和說明，然後 Google 會自動測試不同組合，幫助你找到最佳組合結果。最多可以設定15個標題和4個說明。
9.使用額外資訊
除了廣告標題、說明與路徑之外，額外資訊也是提升廣告成效與客戶體驗的重要因素，而且可以大大提高廣告效果。
使用額外資訊的好處有：
提高點擊率－可以通過添加不同賣點或好處做為訴求來增加廣告版面，從而使廣告更具吸引力。如果你發現點擊率和轉換率之間存在正向關係，那麼就可以透過增加預算來增加點擊次數的機會，這樣就可以間接提升轉單量。
提升諮詢量－添加電話號碼可讓用戶在看到廣告後立即與你聯繫，手機用戶點擊就能撥通電話。
突顯其他資訊－可以使用額外資訊添加其他相關選項，像是：其他商品、免運費服務、售後一年保固、優惠訊息…等。這可以讓人們確保你是他們正在尋找的企業，如果他們點擊廣告，他們更有可能轉換。
所以，使用廣告額外資訊不僅不用加錢，同時還能帶來好處。而額外資訊有好幾種選擇，以下是經常被使用的額外資訊種類：
網站連結額外資訊：這不僅能增加其他文案，還能點擊之後直接前往任何網頁，例如相關產品或粉絲專頁。
摘要額外資訊：通過添加＂3年保固服務＂、＂免費到府安裝＂或＂6小時快速到貨＂…等特色來建立更高的興趣和信任。
網站簡介額外資訊：可以提供有關產品的更多資訊，這會需要基於特定類別進行設定，例如：目的地、承保範圍、服務、社區、品牌、型號…等。因此，對某些產品可能會不適合採用。
來電額外資訊：可以將自己的公司電話號碼直接顯示於廣告中，也會方便手機用戶撥通電話。
地點額外資訊：實體店可以將 Google 我的商家連結到 Google Ads 帳戶中，讓潛在客戶可以輕鬆了解商家位置。
10.多媒體廣告和搜尋廣告分開
搜尋廣告會展示在搜尋聯播網的搜尋結果中，多媒體廣告會展示在與廣告中商品或服務相關的多媒體廣告聯播網中。因為這兩個的呈現方法、播放原則、競價也不一樣，所以最好將兩種廣告活動分開並設定獨立的預算。
若想強調曝光則多媒體聯播網的預算可配比多一些，若想針對精準客戶則搜尋聯播網的預算可配比多一些。
11.預算放在刀口上
大多數網路用戶都以使用行動裝置為主，並且越來越多的用戶會在行動裝置上完成轉換，不過這卻不是絕對的情況。
要如何確定要把廣告預算放在哪一種裝置呢？可以透過＂裝置＂了解不同裝置的轉換成效。
如你所見，在此頁面中可以知道手機、電腦和平板電腦的各自成效。在某些情況下，你或許可以給手機或電腦更多預算，藉此讓廣告預算最大畫使用。
12.參考 Google Ads 建議
Google Ads 有提供給廣告主的＂建議＂功能，這可幫助廣告主制定更好的廣告，而不是像無頭蒼蠅一樣持續地增加廣告費用，然後什麼都沒有得到。Google Ads ＂建議＂功能為廣告主提供快速的分析歸納，以便改善廣告效益、出價策略、受眾群及廣告帳戶的狀況。
Google Ads 中的建議功能會查看廣告帳號的成效紀錄、廣告活動設定以及整體趨勢，然後自動產生有助於提升成效的建議。機器學習是促進建議的來源，系統會分析廣告活動，以便確定哪些廣告效果最佳，這個過程會不斷地發生。因此，廣告可以獲得持續性的改進。
Google Ads 的建議主要有 3 大類：出價和預算、關鍵字與指定目標、廣告和額外資訊。
13.使用再行銷功能
再行銷(Remarketing)，目的是提高網站轉換率，對造訪過網站卻沒有做進一步互動的訪客，吸引他們再次回訪網站。
在GA中可以設定再行銷的名單，選取你想要的族群，對他們投放廣告，增加網站的轉換。
透過再行銷，你可以向那些已經來到你網站但是沒有進行購買的使用者再次銷售。讓他們在瀏覽其他網站時可以再次看到你的廣告，讓使用者對你的產品服務再次加深印象!。這樣，可以提高你的廣告轉換率。
14.製作適合行動端裝置的廣告
使用者的習慣已經跟過去不同了，現在透過手機來搜尋資料是十分方便的。所以當今天我們在購買廣告時，一定要注意到行動用戶在網頁上的使用者經驗，可替行動用戶量身打造適合再行動端展示的廣告頁面。提高轉換率，改善廣告效果。
15.設定自動規則
自動化規則可以根據你想要的功能做設定。比如可以每次點擊競價設定自動出價，讓廣告出現在網頁最上方。
在adwards中，根據你要下的關鍵字去設定自動化規則，建立規則時，將規則類型改為：更改關鍵字出價，並設定將出價提高為第一頁單次點擊出價，設定完成後，系統便會自動幫你調整出價，幫你爭取好的排名。
最後老嚴想說的話
有效的廣告要有合適的行銷策略與廣告設定，現實之中沒有不用優化就能一直獲利的廣告方式，所以成效好的廣告一定是不斷的優化改進，配合以上的優化建議，相信廣告會有一定的提升效益，但是不要盲目地全部套用所有＂建議＂，還是要配合自身狀況來進行優化，比分數更重要的是適合自己的行銷內容與模式。
所有廣告投放要把它當作一項投資，不是你砸錢就一定會有用，這句話要送給所有投放廣告的廣告主。還有對這篇文章有什麼問題想要提問的話，也歡迎留言告訴老嚴，有專業的廣告投放需求，老嚴也是有提供服務與諮詢的喔。