內容行銷已經是現今數位行銷不可不做的一部分,許多品牌也必須不斷的去優化和重視,否則就只能依職花錢廣告刷曝光、辦很多促銷活動,然後留不住忠實顧客。
可惜的是,我遇過的許多老闆與顧客並未開始做內容行銷,其中一個原因是,他不不知道怎麼開始做,或是覺得他們自己的行業沒有什麼特色,根本做不了內容行銷。
嗯…這樣認定自我,懶得思考並規劃,這樣是無法進步的阿。
所以這篇老嚴想要讓大家假設或是思考,你處於一個你認為無聊或傳統的行業中,該如何去規劃內容行銷呢?
請先思考以下3個問題:
1.枯燥乏味、傳統產業是否適用內容行銷?
2.如果你創作合宜的內容,人們會想要閱讀觀看嗎?
3.這些內容會吸引潛在客戶、增加分享數,並且提高流量與銷售嗎?
這個答案是肯定的阿!
讓老嚴來告訴大家,就算是覺得自己處在無聊、傳統產業也可以創造內容,進而獲得良好的行銷效益!
方法一、你的客戶最常遇到那些問題?
首先要記住,內容行銷不一定只是要搞笑娛樂才能吸引人,如果內容能解決目標受眾、潛在客群的某些問題,那麼內容本身就是有價值的,而且能為企業和 TA 創造雙贏。
例如,一篇關於如何金屬錶帶的文章,這文章或與沒有”如何3年賺到1千萬”這種主題有趣、好奇,但是當你的客戶花了不少錢買了一隻高級手錶,這篇文章對他們來說就是非常受用的,並且看得出你的專業,認為你除了賣手錶以外還擁有專業知識,在參考與比較時你就會高人一等。
當你投入創造解決問題或回答潛在客戶問題的內容時,內容就會變得有價值、有意思,即時它們並不好笑,但這確實是有用的。例如賣皮包,可以分享如何挑選皮料、如何保養、怎麼挑選合適晚宴風格的包包。
因此,請定義您的目標客群,並考慮潛在客戶可能正在尋找那些類型的資訊。以下是獲取內容主題的兩種方法:
寫下你經常都會被問到的問題清單。
寫下潛在客戶對購買你的產品時,會存有的問題或疑慮。
接著,請把所有想法轉變成內容!
方式二、證明你是較好的那個結果
做內容的另一個方式,是找出客戶最想要的最終結果,也可以用實際行動證明你說的事實,進而解除消費者購買前的疑慮或是擔心。
TAC 這家公司因為老是有客戶詢問自家裝甲車是否真的有防彈玻璃,因此,CEO 親自在防彈玻璃後面接受 AK-47 的開槍測試。
但是並不用那麼賣命演出拉…比如你是一間ERP軟體廠商,你只要透過真實的例子示範,使用前與使用後能為企業帶來多少好處?節省多少時間跟成本,呈現出前後的對比。
又或是你是一位美容美甲師,你可以用你曾經美容過的客戶來傳遞你的專業能力,甚至刻意挑選對象來進行艱難的改造挑戰,這樣遠遠比你說你要業界多少年經歷,還來的更有說服力。
方式三、結合故事行銷與外包專業
故事行銷有著一種吸引人的魔力,拿來發揮創造主題也是非常好用的,傳統產業也適合。
你可以分享你品牌過去經歷的過程,為什麼要堅持這個品牌,如何克服困難,還有最後達成什麼成就…等等。
也可以透過客入的案例分析去作故事主軸,客戶用了自家產品有什麼樣的改變,這也是很好發揮的主題。
如果你沒有時間或是能力去創作,可以考慮花些費用讓專業人士外包,這樣執行內容創作的方式之一。
最後我想要說的是…
即使你覺得自己是傳統產業很無聊、沒有特色,但是還是可以試著創作內容來有效獲取流量跟吸引潛在客戶。
但要記住,內容行銷不是搞笑取悅大眾,而是換個思考模式去解決客戶的問題,提供有用的內容。
當然老嚴也非常歡迎大家在底下留言分享你的行業讓我知道,我也會回覆解答你的問題的。